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Artikelbeschreibung
Details
Bei MacBook Pro Unibody Modellen aus Mid 2010 wurde ein Fehler in der Produktion von NVIDIA Grafikchips bekannt. Dieser Fehler führte häufig zu Bildfehlern, Bildaussetzern oder dem kompletten Ausfall des Bildschirms oder sogar dazu, dass betroffene Geräte gar nicht mehr starteten. Apple reparierte betroffene Geräte bis zu drei Jahre ab Kaufdatum auf Kulanz auch außerhalb der Garantiezeit, da es sich hier um einen Serienfehler handelte.
Alle Informationen dazu finden Sie in der Apple Knowledgebase: http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=de_DE
Diese Kulanzfrist seitens Apple ist abgelaufen, was dazu führt, dass die Geräte bei Apple nur noch gegen hohe Kosten durch den Austausch des gesamten Logicboards repariert werden können.
Wir haben jedoch die Möglichkeit, nur den betroffenen NVIDIA GT330M-Grafikprozessor auszutauschen und dadurch die Reparaturkosten drastisch zu senken. Sollte der Fehler nicht im Grafikprozessor selbst, sondern an anderer Stelle entstehen, ist dies von der Reparaturpauschale ebenfalls abgedeckt.
Betroffene Produkte:
- MacBook Pro Unibody-Modelle aus Mitte 2010 (15 und 17 Zoll) mit NVIDIA GT330M-Grafikprozessoren
- MacBook Pro 15" Unibody Mid 2010, Core i5, 2.4 GHz
- MacBook Pro 15" Unibody Mid 2010, Core i5, 2.5 GHz
- MacBook Pro 15" Unibody Mid 2010, Core i7, 2.66 GHz
- MacBook Pro 15" Unibody Mid 2010, Core i7, 2.8 GHz
- MacBook Pro 17" Unibody Mid 2010, Core i7, 2.66 GHz
- MacBook Pro 17" Unibody Mid 2010, Core i7, 2.8 GHz
Symptome:
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 startet nicht
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 verzerrtes Bild oder kein Bild
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 Bildaussetzer
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 Bild schwarz
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 Artefakte
- MacBook Pro Unibody Mid 2010 stürzt ab mit Kernel Panic
Garantie: Auf die Reparatur erhalten Sie 1 Jahr Garantie!
Bitte beachten Sie: Sollte unser Reparaturversuch fehlschlagen, fallen für Sie keine Kosten an. Dies gilt jedoch nicht, wenn wir feststellen, dass die Ursache für die beschriebenen Symptome in einem anderen Bauteil liegt. In diesem Fall wird eine Diagnosepauschale von EUR 49,00 fällig, die jedoch entfällt, wenn Sie sich für die Reparatur des betroffenen Bauteils entscheiden.
Zusatzinformation
Zusatzinformation
| Hersteller | Apple |
|---|---|
| Modell | MacBook Pro 15" Unibody (A1286), MacBook Pro 17" Unibody (A1297) |
| Kurzbezeichnung | Grafik |
| Garantie | 1 Jahr |
| Lieferzeit | 5-7 Werktage |
Kundenmeinungen
Kundenmeinungen (6)
- Alles Super! Erfolgreiche Reparatur, rundum perfekter ServiceKundenmeinung von Sergio
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Mac nach einer Woche wieder da. Läuft alles wieder, keine Abstürze mit schwarzem Bildschirm mehr, super Service, weiterempfehlenswert! Bin sehr zufrieden :) (Veröffentlicht am 25.09.2017)Qualität Service - Alles in OrdnungKundenmeinung von TJ
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Macbook rennt wieder wie der Teufel. SSD Upgrade habe ich auch noch gemacht. Hoffe die Reparatur hält sehr lange. Ist sehr leise geworden und die Lüfter bewegen sich auch nur noch selten. Überhitzung wie vorher stelle ich auch nicht mehr fest. Empfehlenswerte Lebenszeitverlängerung für all Unibodys mit den selben Problemen! (Veröffentlicht am 17.02.2016)Service Qualität - Erfolgreiche Reparatur, rundum perfekter ServiceKundenmeinung von Felix
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Die Reparatur hat inklusive Hin- und Rückversand genau 7 Tage gedauert, was mich extrem begeistert hat! Ich wurde zu jeder Zeit über die jeweiligen Änderungen des Reparaturstatus informiert und auch eine persönliche Nachfrage wurde schnell und vollsten zufriedenstellend beantwortet! Am Wichtigsten ist jedoch, dass das MacBook wieder voll funktionsfähig ist! Ich bin sehr begeistert und mehr als zufrieden. (Veröffentlicht am 07.09.2015)Service Qualität - Schnell, Professionell, Sympathisch und es hat funktioniertKundenmeinung von Emil
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Ich habe mich ein Jahr mit dem Grafikkartenfehler von Mac herumgeschlagen und mich endlich entschieden es auf eine Reperatur ankommen zu lassen. Ich wohne in Frankfurt, konnte also direkt bei Smartmod vorbeigehen. Ein sehr sympatischer Laden (geräumig, clean und professionell eingerichtet, über die Ladentheke hinweg sieht man einige Techniker an Geräten arbeiten – alles in allem hatte ich einen sehr guten Eindruck) und sympatische, freundliche Leute. Es hat an der Kasse etwas gedauert (ca. 10 Minuten), dann konnte ich mein Gerät abgeben. Nach nur 4 Werktagen hatte ich es zurück – ich wurde per email benachrichtigt. Wieder ca. 10 minuten gewartet und das Gerät zurückbekommen. Bei den Tests ist dem Techniker aufgefallen, dass die Festplatte einen Fehler hatte, das hat er (oder sie) zusätzlich kostenfrei gefixt: "ich solle aber vorsichtshalber Backups machen"). Dann vorort das Gerät ausprobiert, grafikaufwendige Programme gestartet und siehe da – er stürzt nicht mehr ab, die neue Grafikkarte ist nun seit einigen Stunden im dauereinsatz und funktioniert einwandfrei. Alles in allem eine SUPER Erfahrung – wenn man das mit dem Geniusdesk im Applestor vergleicht sind es wirklich Welten. Keine "Apple-Arroganz", alles hat funktioniert, alles Top! Vielen, vielen Dank! (Veröffentlicht am 01.09.2015)Service Qualität - Alles topKundenmeinung von Peter
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Mac rennt wieder, keine Abstürze mit schwarzem Bildschirm mehr, super Service, weiterempfehlenswert (Veröffentlicht am 31.07.2015)Service Qualität - Prima Service...Kundenmeinung von FvJ
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...nach ein paar Wochen Testzeit: Es läuft wieder - vielen Dank! (Veröffentlicht am 14.06.2015)Service Qualität
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