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Herzlich willkommen!

Warum zu smartmod?

Smartphone Reparaturservices gibt es inzwischen viele. Doch wie unterscheidet sich smartmod von der Masse der Reparaturdienstleister? Im Folgenden wollen wir Ihnen einige Aspekte unseres Unternehmens näherbringen - damit Sie sich selbst ein möglichst umfangreiches Bild machen können.

Werkstatt

Professionelle Werkstatt

Wir haben eine professionelle Werkstatt mitten in Frankfurt am Main, in der wir sämtliche Reparaturen vor Ort durchführen. Dabei achten wir strengstens auf die Einhaltung von ESD-Maßnahmen, um eine Beschädigung Ihres Gerätes durch elektrostatische Entladung zu vermeiden. Dazu ist eine professionelle ESD-Ausrüstung notwendig, über die viele - gerade kleinere - Anbieter nicht verfügen. Professionelles Werkzeug - von der Pinzette bis zum Schraubendreher - gewährleistet eine möglichst schonende Behandlung Ihres Gerätes.

Persönlich

Persönlich & Greifbar

Wir sind keine Hinterhofwerkstatt oder Bastelstube in einer Privatwohnung. In unserem Repairshop arbeiten wir transparent und sind greifbar. Sie können Ihr Gerät in unserem Ladengeschäft abgeben und in den meisten Fällen vor Ort auf die Reparatur warten. Selbstverständlich bedienen wir auch Kunden über den Versandweg. Aber dennoch glauben wir, dass es gut und vertrauensbildend ist, wenn auch Sie als Versandkunde wissen, dass Sie theoretisch jederzeit bei uns vorbeikommen könnten.

Sicher

Sicher

Sämtliche Prozesse sind bei uns nachverfolgbar. Von der Annahme Ihres Gerätes bis zur Reparatur können Sie sich stets per Internet und/oder telefonisch über den Status Ihrer Reparatur erkundigen. Deshalb wurden wir auch mit dem TrustedShops Siegel für sicheres Onlineshopping ausgezeichnet.

Qualität

Qualität - mit Garantie!

Wer billig repariert, repariert zweimal. Wir benutzen daher für unsere Reparaturen bevorzugt original Ersatzteile des jeweiligen Herstellers. Ist uns die Verwendung von Originalteilen nicht möglich, verwenden wir ausschließlich Ersatzteile in Erstausrüsterqualität, die dem Original in nichts nachstehen. Nirgendwo sonst erhalten Sie bessere Qualität als bei uns. Deshalb geben wir über die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren hinaus auch 1 Jahr Garantie auf Arbeit und Ersatzteile.

Datenschutz

Datenschutz

Bei uns sind Ihre Daten sicher: Unsere Mitarbeiter schützen Ihre Privatsphäre während unserer Arbeiten bestmöglich und sind darüber hinaus allesamt nach dem Bundesdatenschutzgesetz aufgeklärt und verpflichtet worden.

Schnell

Schnell

Keiner verzichtet gerne lang auf sein Gerät, deshalb ist smartmod schnell: Vor Ort führen wir die meisten Reparaturen innerhalb von 1-2 Stunden durch. Aber auch auf dem Versandweg geht Ihr Gerät im Normalfall innerhalb von 1-2 Tagen nach Ankunft wieder auf den Rückweg.

Know-How

Know-How

Über 12 Jahre Erfahrung in der Reparatur von Consumer Electronics und mehr als 75.000 reparierte Geräte machen uns zum idealen Ansprechpartner für Ihre Reparaturbelange. Wir haben schon alles gesehen - und repariert.

 

Einfach

Einfach

smartmod ist super simpel: Reparatur auswählen, bestellen, Gerät einschicken und schon kurze Zeit später kommt es repariert zurück. Kein Haken und keine Stolpersteine!