Wasserschadenbehandlung inkl. Reinigung und Fehlerdiagnose

Handy ins Wasser gefallen? Wir kümmern uns darum.

Lieferzeit: bis zu 14 Tage

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Ein Jahr Garantie auf alle Reparaturen und Produkte

Versicherter Versand mit DHL

14 Tage Rückgaberecht für alle Waren. Ohne Wenn und Aber.

Bitte entscheiden Sie, ob wir - sofern dies unbedingt nötig ist - eine Wiederherstellung durchführen dürfen. Dabei gehen alle Daten verloren.

Reparaturen an Geräten mit Wasserschaden erfolgen unter Ausschluss der Garantie und Gewährleistung. Dies erstreckt sich auf das Gerät selbst sowie alle verbauten Ersatzteile. Ein Erfolg der Wasserschadenbehandlung im Sinne einer teilweisen oder vollständigen Instandsetzung kann nicht garantiert werden.

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Artikelbeschreibung

Details

Ist Ihnen Ihr Smartphone oder Tablet ins Wasser gefallen? Oder ist es durch eine andere Flüssigkeit feucht oder nass geworden? In den meisten Fällen reicht schon der Bruchteil einer Sekunde, um das Gerät funktionsunfähig zu machen. In diesem Fall sollten Sie das Gerät so schnell wie möglich zu uns bringen, damit wir es fachmännisch öffnen, reinigen und trocknen können.

Doch auch wenn das Gerät nach einem Kontakt mit dem Wasser noch funktioniert, ist höchste Eile geboten: Fast immer treten nach einiger Zeit Langzeitschäden auf, die sich durch eine sofortige Behandlung vermeiden oder eindämmen lassen.

Unsere Wasserschadenbehandlung umfasst die folgenden Leistungen:

  • Öffnung und gründliche Reinigung des Geräts (manuell und ultraschallgestützt)
  • Schonende Trocknung
  • Manuelle Untersuchung unter dem Mikroskop
  • Behandlung evtl. Korrosionsschäden sofern möglich
  • Erstellung einer Fehlerdiagnose und eines unverbindlichen formlosen Kostenvoranschlags

In den meisten Fällen funktioniert das Gerät nach unserer Behandlung wieder und es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. In manchen Fällen müssen jedoch einzelne Komponenten ausgetauscht werden. Hierfür erhalten Sie nach der Diagnose ein Angebot, woraufhin Sie sich entscheiden können ob die Reparatur durchgeführt werden soll.

Bitte beachten Sie, dass die Wasserschadenbehandlung in jedem Fall kostenpflichtig ist und wir keinen Erfolg garantieren. Unsere Erfolgsquote bei sofortiger Behandlung der Geräte liegt jedoch über 80%.

Bitte beachten Sie auch, dass wir keine Garantie auf wiederbelebte oder durch eine Wasserschadenbehandlung reparierte Geräte übernehmen.

Wichtige Verhaltenshinweise:

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise in der vorgegeben Reihenfolge, wenn Ihnen Ihr Gerät ins Wasser gefallen ist:

  • Nehmen Sie das Gerät sofort aus der Flüssigkeit
  • Entfernen Sie so schnell es geht den Akku, sofern das möglich ist
  • Versuchen Sie niemals, das Gerät einzuschalten. Hängen Sie es auch auf gar keinen Fall an das Ladegerät!
  • Trocknen Sie das Gerät so gut es geht mit einem Handtuch oder Küchentuch ab
  • Legen Sie das Gerät niemals auf die Heizung und fönen Sie es auch nicht
  • Transportieren oder schicken Sie das Gerät so schnell wie möglich zu uns

Die besten Chancen auf eine erfolgreiche Reparatur haben Sie, wenn das Gerät innen noch nass bei uns eingeliefert wird, also sofort. Wenn Sie die obigen Hinweise beachten haben Sie gute Chancen, dass wir Ihr Gerät retten können.

Zusatzinformation

Zusatzinformation

Hersteller Nein
Modell Nein
Fehler Nein
Garantie 1 Jahr
Gewicht 1
Lieferzeit bis zu 14 Tage

Kundenmeinungen

Kundenmeinungen (11)

Bleibt leider ohne FunktionKundenmeinung von Anne
Service
Qualität
Es vergingen fast 2 Wochen vom Einschicken bis ich erfuhr dass es nicht zu reparieren geht. Tja, außer der langen Wartezeit gibt es im Prinzip nichts vorzuwerfen, sie scheinen es versucht zu haben - kaputt ist kaputt. Zu schade! (Veröffentlicht am 23.11.2015)
Nach Wasserbad schnelle BehandlungKundenmeinung von HCF
Service
Qualität
Tastatur vom MacBook Air mit Glas Mineralwasser vom 3-Jährigen überschüttet. Trocknung und Fehlerdiagnose innerhalb eines Tags (9 Uhr gebracht, 16 Uhr Ergebnis telefonisch mitgeteilt).
War auf Empfehlung des Apple Store Große Bockenheimer Straße dort. (Veröffentlicht am 13.07.2014)
Sehr gutKundenmeinung von Itreg
Service
Qualität
Hat zwar lange gedauert, dafür perfekter Service, zwischendurch sogar telefonischer Zwischenbericht, jederzeit wieder. Preis, Leistung absolut in Ordnung! (Veröffentlicht am 12.07.2014)
Arbeit i.O., Bearbeitung eher langsam.Kundenmeinung von SaMtWoRs
Service
Qualität
In der Summe o.k., aber insgesamt recht langsam. Mitteilung der verzögerten Bearbeitung wg. Krankheit des Technikers hätte auch unaufgefordert per Mail kommen dürfen. (Veröffentlicht am 25.06.2014)
Reparierter WasserschadenKundenmeinung von Anni
Qualität
Service
Mein Handy funktioniert top nach Wasserschadenbehandlung. Leider hat es etwas lange gedauert und ich musste einige Male nachfragen. (Veröffentlicht am 09.06.2014)
Schnell und ProfessionellKundenmeinung von igorilla
Service
Qualität
Ich bin sehr zufrieden. Der Smartphone funktioniert wieder einwandfrei nach einem Wasserschaden. Sehr freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. (Veröffentlicht am 13.05.2014)
Besser geht es kaumKundenmeinung von Malermeister
Qualität
Service
Top. Schnell, Kompetent, sehr freundlich. Und Parkplatz vor der Tür. Gerne immer wieder. (Veröffentlicht am 12.05.2014)
Gerät war vorher kaputt und ist es jetzt auchKundenmeinung von KKP
Service
Qualität
Gerät war hinterher genauso kaputt wie vorher, mit dem Unterschied das ich jetzt 50 €
ärmer bin, dafür hat es nur knapp zwei Tage gedauert... fairer Weise muss mann sagen
was nicht geht, geht nicht...von daher kein Vorwurf.. (Veröffentlicht am 11.05.2014)
sehr gut!Kundenmeinung von Leyla
Service
Qualität
Bin sehr zufrieden und werde smartmod Freunden weiterempfehlen. (Veröffentlicht am 29.04.2014)
Sehr gutKundenmeinung von Carls
Qualität
Service
Ich finde, es ging sehr schnell und mein Hanry ist wie neu :) Die 49 € waren mir das Wert. (Veröffentlicht am 13.04.2014)
Nach Wasserschaden wieder alles okKundenmeinung von Dabo
Qualität
Service
Insgesamt sehr zufrieden. Hat aber 5 Tage gedauert. Man braucht etwas Geduld (Veröffentlicht am 05.04.2014)

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